Petit traité de marketing hospitalier à l’intention des infirmiers chefs d’unité.
L'abstract
Le marketing hospitalier : fortement décrié par certains, totalement méconnu pour d’autres. Force est de constater qu’il ne laisse pas indifférent. Mais qu’est-ce donc en réalité ? Une invention supplémentaire pour déshumaniser les soins ? Une méthode du secteur marchand qui éloigne inexorablement les infirmiers de leur mission première ? Et s’il pouvait au contraire nous aider dans notre travail. Mais à quoi me direz-vous. A analyser notre pratique, à voir plus loin que le bout de son unité, à faire preuve de créativité mais également à remettre réellement le patient au centre de nos préoccupations. Tous pourraient y être gagnants : le patient, le cadre et son équipe, la direction. Nous vous invitons donc à plonger dans les arcanes du marketing hospitalier. Vous pourrez vous faire votre propre opinion…
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